В евросети купили телефон и не работает кнопка

Тем самым, принимая во внимание изложенные выше нормативные предписания действующего законодательства о защите прав потребителей, учитывая предписания статей 309, 310, 450, 452 и 503 ГК, а также приведенные обстоятельства, ПРОШУ ВАС: 1. Принять у меня — товар ненадлежащего качества, имеющего недостаток. 2. Возвратить мне уплаченную за товар сумму в размере (сумма прописью), учитывая предписания пункта 4 статьи 24 Закона. 3. Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10(десяти) дней.

Евросеть

При этом на основании статьи 22 Закона «требования потребителя о…возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона «за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков…продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».

Евросеть, сеть магазинов — отзывы

Задать вопрос 25.09.2017 | Ление На ноутбуке треснула матрица на экране, он ещё на гарантии, починят ли мне по гарантии или его уже выбрасывать в мусорку? Здравствуйте. Зависит от того, по какой причине она треснула. Если это механическое повреждение или неправильная эксплуатация, то оснований предъявлять претензии нет.

Если это производственный…читать весь ответ 25.09.2017 | Илья купил ноутбук HP, недели три назад, даже чуть меньше, все отлично работало, а теперь, при просмотре фильма или при прослушивании музыки, без наушников, очень сильно хрипит динамик, могу ли я потребовать обменять товар, или его будут оправлять на экспертизу и это надолго затянется, учусь в институте, ноутбук нужен постоянно, что делать, подскажите пожалуйста. Здравствуйте. Данный товар является технически сложным.
В связи с этим (на основании ст.

Юридический форум

Важноimportant
Самый первый способ решения проблемы заключается в том, чтобы вынуть аккумулятор, а затем поставить его на место. Частенько, это срабатывает. Однако, такое поведение вашего устройства не может считаться нормальным.

Также очень странно, если не включается телефон Nokia. Если говорить о причинах «молчания» телефона, то необходимо вспомнить следующее.
Инфоinfo
Проблема может быть связана с кнопкой включения устройства. Сигнал от кнопки не попадает на центральный процессор.

Вторая причина — это недееспособность монитора телефона. При этом ваше устройство может прекрасно работать, но экран не показывает изображение.
Вниманиеattention
В данном случае возникает опасность блокировки сим-карты, если она снабжена системой защиты посредством pin-кода. Часто, после прошивки телефон также не включается. Если телефон упал и не включается, следует обратиться в сервис по ремонту и поддержки продукции магазина.

Что делать, если телефон не включается?

Приобретение товара подтверждается товарным (кассовым) чеком № от « » 20 года. « » 20 года (здесь описываете, что непосредственно произошло с купленным товаром, какая поломка или какие недостатки выявлены у товара и когда).Таким образом, при эксплуатации товара (в период гарантии) выявился недостаток вышеуказанного изделия.Необходимо отметить, что со своей стороны я соблюдал(а) все правила эксплуатации, установленные по пользованию товаром. В свою очередь, как следует из пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК) «в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются».

Защита прав потребителей, ответы.

Закона РФ «О защите прав потребителей») в случае выявления в нем производственного недостатка,…читать весь ответ 07.09.2017 | Даша Здравствуйте, купила ноутбук в кредит, отдали специалисту чтобы проверил и установил все необходимое, выяснилось что он был активирован ещё в июне и у него задевает жесткий диск и издаёт шумы, он зависает, прошло только 4 дня с момента покупки, в магазине сказали что даётся 14 дней на проверку, хочу сдать обратно ноутбук, что необходимо мне сделать и как грамотно это доказать? Здравствуйте. При наличие в технически сложном товаре производственного недостатка, Вы вправе заявить требование о возврате денежных средств или обмене в течение 15 дней с момента покупки….читать весь ответ 07.09.2017 | Яна Добрый день! Купили телефон и защитное стекло к нему. Придя домой, обнаружили, что ширина защитного стекла меньше экрана телефона на 0,5 см.

Как подключить монопод палку для селфи к android

Закона РФ «О защите прав потребителей» кроме прочего, Вы имеете право требовать возмещения расходов, понесенных в связи с приобретением товара ненадлежащего…читать весь ответ 22.09.2017 | надежда Здравствуйте,купили телефон за 5000 руб,а он сгорел при зарядке в автомобили,можно ли его вернуть обратно в магазин,на ремонт или что бы вернули деньги, Здравствуйте. Если он сгорел по причине производственного дефекта, то имеете право безвозмездный ремонт. Если произошел скачек напряжения (или иное постороннее воздействие) то магазин…читать весь ответ 21.09.2017 | Алина Здравствуйте! Дня 3-4 назад купила айфон с защитным стеклом.. сегодня сломался это самое защитное стекло..экран в порядке..могу ли обратно отнести в Евросеть…дадут ли они новое стекло? Здравствуйте. Если это был некачественный товар (производственный дефект), то Вы вправе предъявить претензию.

Мобильные телефоны | zte

Закона РФ «О защите прав потребителей») в случае выявления в нем производственного недостатка,…читать весь ответ 30.08.2017 | Ляна Здравствуйте,ранее я писала»преобрела смартфон за 14 000 в кредит,сразу начал глючить,то во время разговора меня не слышно,то не могу принять вызов и во время работы с устройством уменьшается яркость,хотя не стоит автоматически,и на днях разбила экран внизу,но все работает,вопрос могу ли я сдать телефон на экспертизу по гарантии чтоб выяснить заводской это брак?»сдала телефон по гарантии на экспертизу,но они вернули указав отказано в гарантийном ремонте телефон даже смотреть не стали из-за трещен,что-то можно сделать?куда-то обратиться,если я уверенна телефон глючит не по моей вине? Здравствуйте. Можете требовать проведения независимой экспертизы, либо провести ее самостоятельно в любой ЭКСПЕРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Самсунг — официальный сайт www.samsung.com

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Вам следует воспользоваться ФЗ «О защите прав потребителя» и составить претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф, И,О принявшего и его должности.

Можно отправить претензию и почтой, но обязательно заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении подколите к вашей копии (экземпляру) претензии.

если ответа не будет или будет отказ — смело в суд. согласно ст 18 ФЗ «О защите прав потребителей Вы можете заменить товар или потребовать назат свои деньги» образец претензии: ПРЕТЕНЗИЯ (ЗАЯВЛЕНИЕ) об отказе от исполнения договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы Мною, (Ф.И.О.), в Вашем магазине «Наименование магазина» « » 20 года, расположенном по адресу , был приобретен товар — фирмы (модель N , серийный номер N ).

Покупки в app store

Скажите пожалуйста , можно ли одну модель телефона (которая не имеет технических поломок ) поменять на другую модель телефона ( по причине что он лучше с условием доплаты ) по истечению 14 дней , но гарантия еще не закончилась ? Спасибо Здравствуйте. Нет. Данный товар даже в течение 14 дней возврату или обмену не подлежит при отсутствии производственных дефектов. 22.09.2017 | Юлия Здравствуйте помогите пожалуйста разрешить проблему , я купила планшет ему на данный момент 4 месяца и он стал сильно нагревается при использовании и когда стоит на зарядке постоянно зависае , я его от возле в магазин они его забрали на ремонт через месяц позвонили мне о сказали что эксперты дефектов не обнаружили о планшет полностью исправлен в его привезла домой по он как был в неисправном состоянии так о остался что мне делать? Здравствуйте.

Leave a reply